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Avaliação gratuita de 30 dias do Remedyforce

Remedyforce

Comece a usar o Remedyforce livre de riscos por 30 dias.

Registre-se agora e receba acesso de 30 dias ao Remedyforce – o suporte técnico com base em ITIL na nuvem. Acelere o suporte de TI reduzindo tempos de espera, melhorando as taxas de resolução no primeiro contato e aumentando a produtividade de agentes desde o início. Após 30 dias, você poderá continuar usando o Remedyforce por uma assinatura mensal de $60/usuário/mês.

Avaliações disponíveis por função de usuário

  • Gerente de mudança – controla o ciclo de vida de todas as mudanças. Implementa mudanças benéficas com o mínimo de interrupções nos serviços de TI. O conteúdo de avaliação inclui: gerenciamento de mudanças, gerenciamento de liberação, painel e análise.
  • Gerente de serviço compartilhado/TI – garante que os serviços sejam entregues de acordo com os requisitos comerciais acordados. Negocia os requisitos com representantes comerciais mais experientes. A versão de avaliação inclui: autosserviço, catálogo de serviço, aplicativos móveis para TI, gestão de conhecimento.
  • Gerente de TI – monitora os requisitos operacionais da organização, pesquisa estratégias e soluções tecnológicas e constrói o sistema mais econômico e eficiente. A versão de avaliação inclui: práticas recomendadas de TI, nível de serviço, painel e análise.
  • Gerente de serviços do usuário final – oferece tecnologia e serviços que permitem que os usuários finais (os clientes de TI) pesquisem e resolvam os problemas independentemente. A versão de avaliação inclui: colaboração social, aplicativos móveis, pesquisas, autosserviço, painel e análise. 

Isso nos ajuda a oferecer a melhor experiência de acordo com a sua função. Você pode acessar todo o material de avaliação se estiver interessado.

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