icon_CloudMgmt icon_DollarSign icon_Globe icon_ITAuto icon_ITOps icon_ITSMgmt icon_Mainframe icon_MyIT icon_Ribbon icon_Star icon_User icon_Users icon_VideoPlay icon_Workload icon_caution icon_close s-chevronLeft s-chevronRight s-chevronThinRight s-chevronThinRight s-chevronThinLeft s-chevronThinLeft s-trophy s-chevronDown
BMC

Torne seus dados os catalisadores para clareza e ação

Chegue lá com a BMC Helix, solução SaaS concebida para permitir a inteligência de dados, a ação e a orquestração para a empresa moderna

Ícone em forma de nuvem

As soluções BMC Helix estão resolvendo os problemas das empresas - e os prêmios estão chegando:

Gerenciamento de serviços alimentado por IA para obter a resolução mais rápida

Os recursos automatizados e orientados por IA de gerenciamento de serviços (AISM, AI-driven service management) permitem formas mais rápidas, mais precisas e mais eficientes de oferecer inovações nos serviços.

  • Migre para um gerenciamento de serviço moderno para um RDI de 361%
  • Impulsione a produtividade do agente e resolva tickets mais rapidamente
  • Maximize a autossuficiência dos funcionários com experiências do cliente de qualidade e autosserviço inteligente
AI-powered service management

Insight operacional em tempo real, detecção de anomalias, isolamento de causa raiz e remediação

Aproveite a inteligência artificial para as operações de TI (AIOPs, artificial intelligence for IT operations) para identificar padrões em monitoramento e capacidade, dados em todas as operações de TI e ambientes de DevOps para insights em tempo real e em toda empresa.

  • Minimize o tempo de indisponibilidade do serviço com detecção de anomalia baseada em contexto
  • Reduza o MTTR com correlação e gerenciamento automatizados de eventos
  • Reduza o ruído do evento para obter visibilidade clara para questões críticas
  • Use o isolamento da causa raiz centrada no serviço para tomar medidas corretivas e otimizar o desempenho e a disponibilidade
BMC Helix AIOps Overview

Orquestração de aplicativo e fluxo de trabalho de dados

Aplicativo fluxo de trabalho como serviço, disponível onde você precisar e quando precisar.

  • Ofereça serviços essenciais para os negócios em produção oportunamente, toda vez
  • Orquestre fluxos de trabalho de aplicativo e dados para infraestruturas no local, híbridas e multi-cloud
  • Acelere a agilidade comercial, a colaboração e nova adoção de tecnologia, integrando-se em qualquer cadeia de ferramentas de automação de DevOps com interfaces ‘as-code’
Orquestração de aplicativo e fluxo de trabalho de dados

Explore os produtos em destaque

Voltar ao início