icon_CloudMgmt icon_DollarSign icon_Globe icon_ITAuto icon_ITOps icon_ITSMgmt icon_Mainframe icon_MyIT icon_Ribbon icon_Star icon_User icon_Users icon_VideoPlay icon_Workload icon_caution icon_close s-chevronLeft s-chevronRight s-chevronThinRight s-chevronThinRight s-chevronThinLeft s-chevronThinLeft s-trophy s-chevronDown
BMC

IT Operations Management (ITOM)

Otimize o desempenho, custo e segurança dos aplicativos e serviços que você entrega

O gerenciamento de operações de TI (ITOM) é o processo de gerenciar o provisionamento, capacidade, custo, desempenho, segurança e disponibilidade da infraestrutura e serviços incluindo data centers no local, implantações de nuvem privada e recursos de nuvem pública.

TI preditiva com AIOps

O BMC Helix Operations Management with AIOps oferece gerenciamento de evento inteligente e monitoração de desempenho para identificar de forma proativa e ajudar a resolver rapidamente problemas para MTTR mais rápido e SLAs aprimoradas.

  • A análise avançada ajuda a detectar tendências, padrões e anomalias
  • A análise multivariada oferece alerta preditivo de incidentes graves antes que aconteçam
  • A análise do comportamento do serviço de métricas correlacionadas detecta anomalias com antecedência
  • Dados interfuncionais são consumidos facilmente por meio de painéis personalizados ou out of the box
BMC Helix Monitor
BMC Helix Optimize Business Services Overview

Otimizar custos e capacidade com insight contínuo e ações automatizadas

O negócio digital exige que a TI seja ágil e precisa nos ajustes da sua infraestrutura de TI dinâmica. O ITOM habilita o alinhamento contínuo dos serviços para:

  • Entender a utilização em nível de recurso, aplicativo e serviços de negócios
  • Eliminar o excesso e a falta de aprovisionamento e seus custos associados
  • Alinhar a previsão de recursos com a demanda de negócios
  • Ajustar automaticamente os recursos para equilibrar custos e requisitos de desempenho

Solução no local para monitoração de desempenho e gerenciamento de eventos

Use aprendizagem de máquina para identificar, analisar e resolver problemas nos aplicativos e na infraestrutura. As equipes de operações de TI podem entender o desempenho de aplicativos e simular a experiência do usuário para:

  • Identifique a fonte do problema, desde a infraestrutura até o código para a disponibilidade de recursos
  • Entenda o impacto mais amplo do serviço de um problema de desempenho do aplicativo
  • Comunique-se proativamente com os serviços de TI, proprietários de aplicativos e equipes de desenvolvimento
Truesight Application Monitoring
BMC Helix Remediate

Gerenciamento automatizado de vulnerabilidade de segurança

Implante o BMC Helix Remediate na nuvem de sua escolha para fortalecer a segurança, melhorar a produtividade e diminuir custos.

  • Importe e analise dados de verificadores de vulnerabilidade, mapeie vulnerabilidades para ativos e patches, priorize e automatize a ação corretiva
  • Aplique patches simplificados para rápida remediação no local e na nuvem
  • Automatize testes de configuração e remediação para recursos no AWS, Azure e GCP
  • Fornece segurança na configuração de contêiner para Docker e Kubernetes

É muito fácil começar a usar o gerenciamento de operações de TI