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No momento em que as pessoas começam a relatar uma interrupção, geralmente é tarde demais para evitar que isso prejudique os negócios. O custo pode ser significativo em termos de tempo, dinheiro e confiança do cliente. Proactive Outage Alerting monitora seus dados de observabilidade em busca de sinais sutis que antecedem possíveis problemas de desempenho, ajudando você a permanecer proativo e resolver problemas antes que sejam relatados.
A ferramenta emitirá um alerta proativo sempre que detectar uma interrupção iminente do sistema ou outra ameaça. Ele também fornecerá informações que o ajudarão a avaliar rapidamente a gravidade e o cronograma da situação, como quantos dias restam até que a saturação de recursos cause uma interrupção real.
Depois de receber o alerta, os operadores do sistema podem usar as informações fornecidas para corrigir o problema antes que ele afete os usuários. Outros recursos de AIOps contribuem para o sucesso nesse estágio, como o isolamento de causa raiz com tecnologia de IA, que permite uma identificação mais rápida da origem dos problemas e a Automated Remediation, que implanta scripts automatizados para resolver tipos específicos de problemas.
A ferramenta monitora continuamente seus dados de observabilidade, mantendo você informado sobre qualquer risco potencial no horizonte.
Evite problemas e interrupções em vez de lutar para corrigir problemas ativos.
O impacto na equipe é minimizado, ajudando as equipes a evitar salas de guerra de TI e pontes de interrupção no processo.
Você pode acionar scripts de Automated Remediation para serem executados automaticamente sempre que a ferramenta detectar condições específicas durante o monitoramento. Isso significa que os problemas são resolvidos antes de causarem impacto e sem intervenção humana.
