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TrueSight Infrastructure Management

Capacite as operações de TI com gerenciamento e monitoramento de infraestrutura independente de fornecedor e nuvem

O TrueSight Infrastructure Management reúne monitoramento de nível corporativo, gerenciamento de eventos e dados analíticos operacionais, proporcionando às equipes de TI uma visão centralizada e completa da integridade e do desempenho de sua infraestrutura de TI.

Aumente a eficiência ao mudar da abordagem ascendente para o gerenciamento da infraestrutura de TI

  • Monitoramento empresarial e gerenciamento de eventos – Detecte, analise e atue em eventos que afetam os negócios
  • Análise de operações de TI – Use a análise de registro e aprendizado comportamental para reduzir o MTTR
  • Cobertura ampla e profunda – Obtenha cobertura out of the box para os principais fornecedores de tecnologia e integrações personalizáveis via APIs, SDKs, scripts e Monitoring Studio do Sentry
  • Integração de ITSM – Integre o TrueSight com o BMC Helix ITSM para automatizar a criação, o enriquecimento e o roteamento de chamados
  • Pronto para a nuvem – Monitore a integridade e o desempenho da infraestrutura de TI e dos recursos de aplicativos em um ambiente multinuvem

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Tenha uma visão geral da sua infraestrutura de TI

Monitoring and event management

Defina e execute a telemetria a partir da perspectiva do usuário final para resolver problemas de negócios, em vez de reagir cegamente às alterações de estado dos componentes da infraestrutura. Com o TrueSight, você pode solucionar a causa raiz da redução do desempenho do aplicativo ao aprofundar-se em métricas, eventos e registros subjacentes da infraestrutura.

  • Use a análise para diminuir o ruído do evento e reduzir o volume de eventos
  • Reduza o número de alarmes falsos em até 90%
  • Diminua o tempo médio de reparo (MTTR, na sigla em inglês) em até 75%
  • Use a análise preditiva para avisar a TI quando a tendência de uma métrica estiver fora do padrão até 3 horas antes de uma linha de base ser ultrapassada
  • Resolva automaticamente 40% mais incidentes

Reduza o ruído do evento por meio da criação de linhas de base dinâmicas

Behavioral Learning

O TrueSight usa análises patenteadas de autoaprendizado e autoconfiguração que descobrem e aprendem automaticamente as tendências comportamentais e de desempenho para componentes monitorados de infraestrutura e aplicativo. Ao compreender seus relacionamentos ao longo do tempo, é possível identificar o comportamento normal e anormal, em vez de depender de limites estáticos que não refletem a realidade dos negócios.

  • Veja os eventos somente quando houver um comportamento anormal significativo e preveja possíveis problemas com confiança
  • Detecte eventos que poderiam ser ignorados por limites estáticos tradicionais
  • Identifique e priorize seus problemas mais significativos de negócios, seja qual for a origem, simplificando consideravelmente os esforços subsequentes de gerenciamento de eventos e de impactos

Descubra evidências subjacentes

Probable Cause Analysis

O TrueSight Infrastructure usa o aprendizado de máquina para correlacionar continuamente milhões de pontos de dados coletados em cada componente do aplicativo monitorado e identificar automaticamente um pequeno número de possíveis causas. Aplicar filtragem inteligente e aproveitar os relacionamentos de serviço ajudam a reduzir ainda mais essa lista, classificando-os de acordo com sua provável contribuição para o problema que está sendo diagnosticado.

  • Colete automaticamente dados de diagnóstico detalhados entre as fontes para acelerar o diagnóstico de problemas
  • Obtenha maior visibilidade dos problemas conforme se desenvolvem, para facilitar o diagnóstico de problemas intermitentes de desempenho sob demanda
  • Defina diagnósticos personalizados para KPIs e ações para coletar informações adicionais e iniciar fluxos de trabalho automatizados, como a verificação de alterações recentes registradas em seu sistema de gerenciamento de alterações
  • Use a análise de causa provável como ponto de partida para uma análise adicional da causa raiz, iniciando diretamente na análise de registro dentro do contexto do evento que está sendo explorado

O aprendizado de máquina explora os dados do registro para revelar a causa raiz

Log Analytics

O TrueSight IT Data Analytics usa análise assistida por máquina em dados do registro, métricas, eventos, alterações e incidentes. Você pode acessar automaticamente milhões de mensagens com um único clique para resolver problemas mais rapidamente.

  • Automatize a coleta entre domínios e a indexação de registros e outros dados da máquina
  • Pesquise comportamentos anormais e identifique padrões e desvios com o aprendizado comportamental
  • Crie alertas proativos quando desvios de padrão forem detectados

Uma rápida espiada: Isso é impossível: a história de 15 anos de automação na Telstra.

Assista à sessão completa

É muito fácil começar a usar o TrueSight Infrastructure Management